Vchat

Hướng dẫn đăng kí sử dụng và cấu hình VChat phần mềm hỗ trợ trực tuyến

Như bài trước tôi đã giới thiệu các phần mềm hỗ trợ chat trực tuyến. Vchat là công cụ khá mạnh. Nó được phát triển bởi Tập đoàn VNP nhằm hỗ trợ cho các gian hàng trực tuyến của hệ thống website thương mại điện tử vatgia.com. và hiện nay nó đã tích hợp mặc định vào hệ thống này.
Tuy nhiên để cài đặt triển khai nó lên một website khác hay bất kì mã nguồn nào đó đều được. Bởi vì công cụ này đã được phát triển tách biệt thành 1 dự án độc lập. Xây dựng một hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Để có thể triển khai Vchat lên website blogspot hay website bất kì chúng ta cần có một tài khoản Vchat. Đầu tiên các bạn truy cập http://vchat.vn/home/ nhấn chọn Dùng thử để đăng kí một tài khoản Vchat
Chi tiết

Tổng hợp các công cụ hỗ trợ chat trực tuyến hiện nay

Hiện nay với sự phát triển của công nghệ thông tin. việc giao tiếp trao đổi mua bán trên mạng trở nên phổ biến. Trong khi các công ty, đối thủ khác vẫn liên tục phát triển và thu hút được nhiều khách hàng. Đồng thời lượng khách hàng thân thiết tăng cao. Còn công ty bạn luôn trong tình trạng "ế hàng" trong khi bạn cũng tham gia vào hệ thống thương mại điện tử và có website. 
     Vậy vấn đề ở đây là gì ?. 
  1. Bạn đã thực sự quan tâm tới khách hàng, hiểu nhu cầu của họ ?.
  2. Sự hỗ trợ tư vấn của bạn có kịp thời hay không và đã làm họ hài lòng chưa ?.
Để trả lời điều đó bạn cần phải kiểm tra ngay.
Chi tiết